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Admisión 

Jefe de Servicio: 

  • Raquel González Gutierrez

Horarios: 

  • Los horarios de Atención al público son de lunes a viernes de 8.00 h a 22.00 h; los sábados de 8.00 h a 15.00 h 

Ubicación:

El servicio de Admisión del Hospital San Juan de Dios cuenta con un total de 4 mostradores repartidos de la siguiente forma:

  • Mostrador Central: ubicado en la entrada principal de la planta baja
  • Mostrador de admisión de urgencias/rehabilitación/ accidentados de tráfico: ubicado en la planta semi sótano 

Descripción del Servicio:

  • El servicio de admisión integra los contactos y movimientos asistenciales de todos los pacientes en el hospital y de su área de atención especializada, coordina la asistencia del paciente, modulando y facilitando las labores asistenciales de los servicios clínicos. El servicio de admisión se encuentra certificado por AENOR según la norma ISO 9001:2015 desde el 30 de Julio del 2012.

  • Si usted es paciente privado o de compañia de seguro y necesita concertar una cita para una consulta especifica o una prueba complementaria podrá ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro Call Center: 922 23 55 12, que está disponible las 24 horas los 365 días del año.  

  • Si usted es paciente del servicio canario de la salud y necesita información sobre la lista de espera, programación quirúrgica podrá contactar con nosotros a través del Call Center 922 23 55 12, disponible las 24 horas los 365 días del año.

  • También puede realizar estas consultas directamente en los mostradores en el horario de atención al público 

Funciones básica del servicio:

En el área de Admisión:

  • Recepción y admisión de pacientes, tanto de carácter ambulatorio como hospitalizados
  • Gestión de agendas de citas para consultas y pruebas diagnósticas
  • Gestión de listas de espera
  • Gestión de programación quirúrgica
  • Gestión de traslados 
  • Gestión de camas para hospitalización médica y quirúrgica
  • Justificantes de procesos asistenciales
  • Entrega de resultados de pruebas complementarias y documentación clinica solicitada 
  • Información a los usuarios