San Juan de Dios y Fundación Mémora analizan la importancia del soporte emocional a los sanitarios durante la pandemia de la COVID-19

La jornada, organizada junto a la Fundación Mémora, quiere visibilizar las debilidades asistenciales que la epidemia ha dejado en evidencia, aproximarse al impacto que ha provocado en los profesionales de la salud y a los retos surgidos en este ámbito

El aislamiento profesional y personal vivido, la gestión del duelo o el apoyo psicológico han sido algunos de los temas principales que se han tratado a lo largo del encuentro

Cerca de 50 profesionales de la salud han asistido a la jornada Soporte al profesional sanitario durante la pandemia COVID-19 organizada por la Fundación Mémora y el Hospital San Juan de Dios de Tenerife, entidades referentes en la atención a las personas y a las familias en situación de proceso final de vida. El encuentro se ha desarrollado tanto de forma presencial como virtual y ha querido concienciar acerca de la realidad que vive el personal sanitario tras el gran impacto que ha dejado -y sigue teniendo- la pandemia en la salud mental y física, y dar respuesta a los desafíos a los que el colectivo se enfrenta a diario para mejorar su calidad de vida y ofrecer herramientas de autocuidado personal. 

Durante el discurso de apertura, el Director Territorial de Mémora, Fernando Pouso, ha declarado que “la incertidumbre y el estrés que conlleva gestionar un brote epidémico como el Coronavirus exige una especial atención a las necesidades de apoyo emocional de los cuidadores”. Por su parte, Juan Manuel de León, director gerente del Hospital San Juan de Dios de Tenerife, ha destacado la importancia de este tipo de iniciativas que contribuyen a humanizar la atención que se presta en el centro, y en cuyo planteamiento es fundamental tanto el trato al paciente, como cuidar al profesional que cuida.

Autocuidarse para mantener la capacidad de cuidar a los pacientes

La primera sesión ha abordado el Aislamiento profesional y personal vivido en tiempos de pandemia Covid-19, a cargo de Mario Cortes, jefe de la Unidad de Paliativos del Hospital de San Pedro de Logroño, quien ha centrado el argumento en la soledad a la que muchos han tenido que enfrentarse debido a las medidas de aislamiento y restricción. Cortes ha destacado dos grandes retos que ha dejado la pandemia: la formación de todos los profesionales en cuidados paliativos y el uso de las nuevas tecnologías.

Sin olvidarse de la salud mental, Maria Die Trill, Psico-Oncológica y Directora de Atrium, ha querido hablar en la segunda conferencia del Apoyo psicológico a los profesionales sanitarios. Los programas psicoterapéuticos y de apoyo, desarrollados por profesionales de la salud mental o por profesionales especializados en situaciones de desastres o emergencias, consisten en generar redes de apoyo, mejorar la regulación emocional, mejorar sus habilidades de comunicación con pacientes y familiares, y facilitar la gestión del duelo por las pérdidas sufridas, entre otros.

A continuación, se ha dado pie a la Gestión del duelo de los profesionales sanitarios: el duelo acumulativo, por Beatriz Hernández, jefa de Seguridad de las Conferencias de Directores Nacionales de Armamento (CNAD, por sus siglas en inglés) San Gregorio. Sobre ello, ha explicado que el profesional sanitario se enfrenta a pequeñas pérdidas cada día que supera de manera adaptativa, sin embargo, con la crisis de la Covid-19 estos duelos se han pospuesto por la situación de emergencia y ahora resulta necesario disponer de las herramientas para poder sobrellevar el duelo de manera integrada para mantener y seguir desarrollando el trabajo diario de manera eficaz y eficiente. 

El final de la jornada lo ha protagonizado una mesa redonda moderada por José Carlos del Castillo Rodríguez, Director Médico del Hospital San Juan de Dios (HSJD); María Auxiliadora, Directora de enfermería del HSJD; Cristina Bravo López, DUE de la Unidad de hospitalización Covid-19 del HSJD; Miguel Ángel Benítez, Jefe de Servicio de la Unidad de Cuidados Paliativos del Hospital Universitario Nuestra Señora de la Candelaria (HUNSC); Mar Martín Velasco, Jefa de Servicio de la Unidad de Cuidados Intensivos del HUNSC, Maria Virginia Suárez Martín, Directora de los centros Sociosanitarios de Fasnia y Güimar.

Bajo el título La realidad que se ha vivido y se vive en los centros sanitarios durante la pandemia Covid-19”, estos expertos han podido aportar su perspectiva con respecto a las sensaciones experimentadas frente al desbordamiento en la demanda asistencial y la insuficiencia de equipos. Es en este punto en el que el acto ha tomado una mirada más personal, tratando de encontrar una solución conjunta a los dilemas que surgen en condiciones de estrés nervioso.

Servicio telefónico de ayuda emocional para sanitarios

Esta conferencia reafirma el compromiso de Fundación Mémora con el sector, a quién lleva brindando un espacio de escucha, de descarga emocional y de acompañamiento a través de un servicio telefónico desde el inicio de la pandemia. “En su momento, habilitamos esta línea asistencial porque queríamos apoyar psicológicamente a los que nos cuidan, y con la misma intención hemos organizado esta jornada hoy. Queremos que sepan que, si el gremio se siente sobrepasado y angustiado, desde Mémora entendemos su situación y les acompañamos en la misma en pro de mejorar su calidad de vida”, ha aclarado el Director de la Fundación Mémora, Joan Berenguer Maimó, en la clausura de la jornada.

Con esta iniciativa, la entidad contribuye de forma decisiva al avance en la solución psicológica de los retos a los que, tanto profesionales como pacientes, nos enfrentamos como sociedad en materia de cuidado sanitario y atención primaria.

Sobre Hospital San Juan de Dios de Tenerife

La Orden Hospitalaria de San Juan de Dios basa la atención sociosanitaria en cada uno de sus centros en la persona asistida como centro de interés y en promover a las personas enfermas o vulnerables en todos los ámbitos, teniendo siempre en cuenta su dignidad. En este sentido, su centro cuenta con un equipo médico-quirúrgico de 135 camas de hospitalización, 5 quirófanos de cirugía mayor y un quirófano ambulatorio, UCI, urgencias, consultas externas, rehabilitación, radiología convencional, radiología vascular intervencionista, ecografía de alta resolución, RMN de 1,5 teslas, hemodinámica, laboratorio, anatomía patológica. Asimismo, trabaja mano a mano con una plantilla compuesta por profesionales multidisciplinares tanto en la medicina como en la enfermería y la atención espiritual y religiosa.

Sobre Obra Social “La Caixa”

La Fundación Bancaria "la Caixa", conocida comercialmente como Fundación "la Caixa", es una fundación bancaria española que tiene como misión ayudar a la integración laboral de las personas en riesgo de exclusión social, divulgar la cultura y la ciencia, promover la cohesión social, el medio ambiente y la salud y mejorar la atención a enfermos avanzados. A su vez, la entidad cuenta con programas de becas y con voluntariados que la ayudan a desarrollar proyectos en beneficio de colectivos en situación de vulnerabilidad.

Sobre Fundación Mémora

Fundación Mémora tiene la finalidad de proporcionar ayuda a la sociedad, apoyando y mejorando la atención a las personas y las familias en situación de proceso final de la vida. Los cuatro grandes ejes de actuación son sensibilización, investigación e innovación, formación y acción social. Mémora es el primer grupo en España y Portugal de servicios funerarios, tanatorios, crematorios y gestión de cementerios. Realiza más de 50.000 servicios funerarios y 23.000 incineraciones y más de 45.000 familias ocuparon sus salas velatorio en España y Portugal. En toda España, el grupo gestiona a través de 1.400 profesionales, 139 tanatorios, 33 crematorios y 22 cementerios, ofreciendo servicio a nivel local con soluciones nacionales y visión internacional.